KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSU

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenebilecektir.

Veri Sorumlusu:

Volkan Demirtaş – Markavol Tekstil ve Ticaret

Adres: İzzetpaşa Mah. 9005 Sok. No:4/1 Elazığ / Merkez

Telefon: 0533 591 90 23

E-posta: [email protected]

Web Sitesi: www.markavol.com

⸻

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen alışverişler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Sipariş bilgileri

• Ödeme işlem bilgileri

• IP adresi

• Site kullanım bilgileri

• Talep, şikayet ve müşteri hizmetleri kayıtları

Kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmamakta olup ödeme kuruluşları tarafından işlenmektedir.

⸻

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Siparişlerin alınması ve yönetilmesi

• Ürünlerin teslim edilmesi

• Müşteri hizmetlerinin yürütülmesi

• İade ve değişim işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

• Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi

• Hukuki süreçlerin takibi

⸻

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların yerine getirilebilmesi için aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları

• Ödeme kuruluşları ve bankalar

• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

• Hukuken yetkili adli ve idari makamlar

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılmaktadır.

⸻

5. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ

Kişisel verileriniz;

• İnternet sitesi üyelik formları,

• Sipariş formları,

• İletişim formları,

• E-posta yazışmaları,

• Telefon görüşmeleri,

• Çerezler (cookies)

aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilmektedir.

Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;

• Sözleşmenin kurulması ve ifası,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

• Veri sorumlusunun meşru menfaatleri

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

⸻

6. KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme

• İşleme amacını öğrenme

• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Yapılan işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

• Otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize çıkan sonuçlara itiraz etme

• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

⸻

7. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

E-posta: [email protected]

adresine gönderebilir veya yazılı olarak şirket adresimize iletebilirsiniz.

Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

⸻

8. YÜRÜRLÜK

İşbu KVKK Aydınlatma Metni, www.markavol.com internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmış olup yürürlük tarihinden itibaren geçerlidir.