ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Volkan Demirtaş – Markavol Tekstil ve Ticaret

Adres: İzzetpaşa Mah. 9005 Sok. No:4/1 Elazığ / Merkez

Telefon: 0533 591 90 23

E-posta: [email protected]

Vergi Dairesi: Hazar Vergi Dairesi

Vergi No: 34981356504

Web Sitesi: www.markavol.com

⸻

2. KONU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ALICI’nın internet sitesi üzerinden sipariş vermesinden önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

⸻

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Siparişe konu ürünün;

• Adı

• Türü

• Rengi

• Bedeni

• Adedi

• Birim Fiyatı

• Toplam Satış Bedeli

sipariş ekranında belirtildiği şekildedir.

⸻

4. ÖDEME BİLGİLERİ

Sitemizde aşağıdaki ödeme yöntemleri kullanılmaktadır:

• Kredi Kartı

• Banka Kartı

Ödeme işlemi, siparişin tamamlanması sırasında güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

⸻

5. TESLİMAT BİLGİLERİ

Siparişler ödeme onayının alınmasını takiben en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

Teslimat süresi;

• Resmi tatiller,

• Kampanya dönemleri,

• Mücbir sebepler,

• Kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler

nedeniyle değişiklik gösterebilir.

Teslimatlar yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde yapılmaktadır.

⸻

6. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için belirtilen süre içerisinde SATICI’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

⸻

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Kullanılmış ürünler,

• Yıkanmış ürünler,

• Etiketi çıkarılmış ürünler,

• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,

• Tekrar satılabilir özelliğini kaybetmiş ürünler,

• Tüketicinin özel talebi doğrultusunda hazırlanan ürünler.

⸻

8. İADE ŞARTLARI

İade edilecek ürünün:

• Kullanılmamış olması,

• Orijinal ambalajının korunmuş olması,

• Etiketlerinin üzerinde bulunması,

• Yeniden satışa uygun durumda olması

gerekmektedir.

İade işlemlerinde kargo ücreti ALICI’ya aittir.

⸻

9. DEĞİŞİM ŞARTLARI

Ürün değişim talepleri SATICI tarafından değerlendirilir.

Değişim işlemlerinde gönderim ve geri gönderim kargo ücretleri ALICI’ya aittir.

⸻

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu ön bilgilendirme formunun uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

⸻

11. ONAY

ALICI, siparişi tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup anladığını, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve diğer tüm hususlarda bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.